Una vez que ya tengas la fecha definitiva, si necesitas cambiarla podrás hacerlo a través de Atención al cliente en el teléfono 900 811 339. Solamente podremos cambiar la fecha cuando ya esté planificada la fecha y hora definitiva y con una antelación mínima de 48h.

El medio preferente es la domiciliación bancaria motivo por el cual se facilita documento SEPA en la contratación de un nuevo suministro. Puedes actualizarla cuando lo necesites, a través del Área de clientes.

Si no quieres domiciliar, tu factura incluirá un código de barras que te permitirá efectuar el pago a través de las entidades bancarias que te indicamos.

Desde el Área de clientes podrás pagar de forma segura tus facturas también a través de tarjeta o Bizum.

Redexis pone a tu disposición diferentes canales para que nos puedas aportar tu lectura y así evitar estimaciones: 

• A través de tu Área de cliente, tanto si tienes suministros de GLP como de gas natural.
• Si tienes un smartphone, puedes descargar nuestra app miGAS
• Formulario de lecturas.
• Por teléfono. Llamando al 800 760 577(gratuito) o al 910 054 325
• Apúntala en el cartel que habremos colocado en el portal de tu finca.
• Si tu suministro es de Gas Natural, también puedes facilitarla a través de tu comercializadora.